遇到知网查重网页点不开的情况，首先需要检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或更换网络环境。如果问题仍未解决，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者尝试使用其他浏览器访问。另外，也可以尝试通过代理服务器访问知网查重网页。如果以上方法仍无法解决问题，建议联系知网客服寻求帮助。

知网查重网页点不开可能是由于网络问题、浏览器设置问题或知网服务器故障等原因造成的。解决该问题的方法有很多种，可以根据具体情况逐一排查。在遇到无法打开知网查重网页的情况时，不要慌张，可以按照上述方法逐步尝试，相信问题会得到解决。